Hizmet şartları
1. Genel
Bu internet sitesi Buldora tarafından işletilmektedir. Siteyi ziyaret ederek, ürün satın alarak veya sunduğumuz hizmetlerden yararlanarak işbu Hizmet Şartlarını kabul etmiş olursunuz.
Bu şartlar, www.buldora.com üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerin kullanımına ilişkin genel kuralları belirler.
Tüketicilere kanunlarla tanınan zorunlu haklar saklıdır.
2. Satıcı ve İletişim Bilgileri
Mağaza: Buldora
Adres: Kışla Mah., 37. Sk., Cengizhan Apt. B Girişi, No: 6, İç Kapı No: 102, Muratpaşa / Antalya
E-posta: buldoradestek@gmail.com
Telefon: +90 551 483 30 64
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin özelliklerini, görsellerini, renklerini, fiyatlarını ve mevcut seçeneklerini mümkün olduğunca doğru ve güncel şekilde sunmaya çalışıyoruz.
Cihaz ekranları, ışık koşulları ve üretim kaynaklı küçük farklılıklar nedeniyle ürün renkleri görsellerden sınırlı ölçüde farklı görünebilir.
Ürünün temel özellikleri ve siparişe ilişkin bilgiler satın alma işlemi tamamlanmadan önce müşteriye sunulur.
4. Fiyatlandırma ve Ödeme
Sitede belirtilen satış fiyatları aksi açıkça belirtilmedikçe geçerli güncel fiyatlardır.
Sipariş tamamlanmadan önce müşteriye ürün bedeli ile varsa kargo ve diğer ek maliyetler gösterilir. Mevzuat uyarınca tüketicinin açık onayı olmaksızın ek ödeme yükümlülüğü doğuran işlemler uygulanmaz.
Ödeme işlemleri mağazamızda sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
5. Siparişler
Siparişinizi tamamlamanız, sipariş bilgilerinin tarafımıza iletilmesi anlamına gelir.
Stok veya teknik bir problem nedeniyle siparişin yerine getirilememesi durumunda müşteri bilgilendirilir ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerekli ücret iadesi gerçekleştirilir.
Stokta ürün bulunmaması tek başına hukuken “ifa imkânsızlığı” olarak değerlendirilmez.
6. Teslimat
Siparişler, satın alma sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Belirli bir teslim süresi ayrıca taahhüt edilmemişse, mesafeli satışlarda ürünlerin mevzuatta öngörülen süre içerisinde gönderilmesi esastır. Güncel düzenlemeye göre bu süre kural olarak 30 günü aşamaz.
Gönderi ve teslimat hakkında ayrıntılı bilgi için Kargo & Teslimat Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. İade ve Cayma Hakkı
Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan cayma, iade ve ayıplı mala ilişkin hakları saklıdır.
Mesafeli satışlarda tüketici kural olarak ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.
Ayrıntılı şartlar için İade ve Para İadesi Politikamızı inceleyebilirsiniz.
8. Site Kullanımı
Web sitesini hukuka aykırı amaçlarla kullanamazsınız.
Siteye zarar verebilecek, hizmetlerin çalışmasını engelleyebilecek veya diğer kullanıcıların kullanımını olumsuz etkileyebilecek işlemlerde bulunulmaması gerekir.
Site üzerindeki içeriklerin izinsiz şekilde ticari amaçlarla kopyalanması veya kullanılması yasaktır.
9. Fikri Mülkiyet
Buldora markası, site tasarımı, metinler, grafikler ve mağazaya ait özgün içerikler ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunabilir.
Üçüncü kişilere ait marka, logo ve içeriklerin hakları ilgili hak sahiplerine aittir.
10. Kişisel Veriler
Siparişlerin işlenmesi, müşteri desteği ve hizmetlerin sunulması kapsamında kişisel veriler işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikamızda yer almaktadır.
KVKK kapsamında kişisel verilerin elde edilmesi sırasında veri sorumlusunun kimliği, işleme amaçları, aktarım amaçları, toplama yöntemi ve hukuki sebep ile ilgili kişinin hakları konusunda aydınlatma yapılması gerekmektedir.
11. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Web sitemizde ödeme kuruluşları, kargo şirketleri veya diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla bağlantılı hizmetler kullanılabilir.
Bu hizmetlerin kendi kullanım koşulları ve gizlilik uygulamaları bulunabilir.
12. Sorumluluk
Buldora, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında üzerine düşen yasal yükümlülükleri yerine getirir.
İşbu Hizmet Şartlarında yer alan hiçbir hüküm, tüketicilerin kanunen sahip olduğu zorunlu hakları ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
13. Uyuşmazlıklar
Tüketiciler, uyuşmazlığın niteliğine ve yürürlükteki parasal sınırlara göre yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
14. Hizmet Şartlarında Değişiklik
Yasal gereklilikler, mağaza uygulamaları veya hizmetlerde yapılan değişikliklere bağlı olarak bu şartlar zaman zaman güncellenebilir.
Güncel Hizmet Şartları bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
15. İletişim
Hizmet Şartları veya siparişiniz hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: buldoradestek@gmail.com
Telefon: +90 551 483 30 64
Adres: Kışla Mah., 37. Sk., Cengizhan Apt. B Girişi, No: 6, İç Kapı No: 102, Muratpaşa / Antalya